Esta página explica qué hacemos con tus datos cuando rellenas el formulario de contacto, nos escribes por WhatsApp o nos llamas por teléfono.
Quién es el responsable
[COMPLETAR: nombre fiscal completo o razón social]
[COMPLETAR: NIF o CIF]
[COMPLETAR: domicilio fiscal completo, con calle, número, código postal y localidad. Este dato es obligatorio aunque no atiendas al público en un local.]
[COMPLETAR: dirección de correo electrónico de contacto]
Teléfono: 622 12 58 44
Qué datos recogemos y para qué
Del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el texto de tu mensaje. Los usamos únicamente para responderte y, si procede, prepararte el presupuesto que nos pides.
De una llamada o un WhatsApp: tu número, la dirección a la que tenemos que ir y lo que nos cuentes del problema. Es lo imprescindible para poder presentarnos en el sitio correcto.
Si se llega a hacer el trabajo, además tratamos los datos de facturación que la normativa fiscal nos obliga a conservar.
Base legal
- Tu consentimiento, cuando nos escribes por iniciativa propia.
- La ejecución de un contrato o los pasos previos a él, cuando nos pides presupuesto o contratas el servicio.
- Una obligación legal, para la facturación y su conservación.
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas que no acaban en trabajo, el tiempo necesario para atenderlas y un plazo razonable después por si vuelves a escribir. Los datos de facturación, los años que exige la normativa fiscal y mercantil.
A quién se los cedemos
A nadie con fines comerciales. No vendemos ni cedemos datos a terceros para publicidad.
Sí acceden a ellos, como encargados del tratamiento y solo para prestarnos su servicio, nuestro proveedor de alojamiento web y el de correo electrónico. [COMPLETAR: nombra aquí a tu hosting y a tu proveedor de correo, y confirma si tu gestoría accede a los datos de facturación.]
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, así como limitar u oponerte al tratamiento y solicitar su portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos a la dirección de correo que figura arriba indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS, de modo que lo que escribes en el formulario viaja cifrado.